FONPROFI Garantieversprechen

Für das angebotene Produkt räumen wir eine Verkäufergarantie ein.

Es gelten dabei die folgende Garantiebedingungen:

Neben den dem Käufer zustehenden gesetzlichen Mängelrechten gewähren wir dem Käufer eine Garantie mit einer Dauer von 18 Monaten auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit dem Erhalt des Artikels durch den Käufer.

Die Garantie erstreckt sich räumlich auf das Land der Bundesrepublik Deutschland. Treten während der Garantiedauer Material- oder Herstellungsfehler an der erworbenen Ware auf, gewähren wir dem Käufer im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach unserer Wahl:

  • kostenfreie Reparatur der Ware oder
  • kostenfreier Austausch der Ware gegen einen zumindest gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
  • Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
  • Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
  • eigenmächtige Reparaturversuche
  • normalen Verschleiß

Zur Inanspruchnahme der Garantieleistung wendet sich der Käufer unter Angabe des Kaufdatums und seiner Rechnungsnummer im Garantiefall an uns als Garantiegeber und teilt uns den bzw. die an der Ware aufgetretenen Fehler mit:

FONPROFI - Sanna Paulio
Am Katzensteg 11
55578 Wallertheim
info@fonprofi.de
Tel.: 06732-9799600
Fax: 06732-9799630

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt ferner voraus, dass der Käufer uns vorab die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für den Käufer frachtfrei. Eventuell dabei vom Käufer verauslagte Versandkosten werden dann von uns erstattet.

Hinweis:

Die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt und können vom Käufer unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen also unberührt.